Distribución

¿Qué pasa si llega roto un producto?

Por Cruz Logística·5 min de lectura
Respuesta rápidaSi un producto llega roto, se revisa si la falla fue del embalaje o del manipuleo, y el operador responde según las condiciones acordadas. La prevención está en el empaque correcto y el cuidado en toda la cadena. Cruz Logística cuida la preparación y el transporte para minimizar roturas.
Mensajería en bici de carga en la ciudad
Mensajería en bici de carga en la ciudad

Las roturas casi siempre se explican por embalaje insuficiente o manipuleo brusco. Atacando ambos frentes, el problema se vuelve marginal.

Causas más comunes

  • Embalaje insuficiente para el traslado
  • Manipulación brusca
  • Mala estiba en el transporte
  • Producto frágil sin protección extra

Cómo prevenirlo

  • Usar embalaje adecuado al producto
  • Reforzar la protección en productos frágiles
  • Cuidar el manejo en depósito y transporte
  • Trabajar con un operador con flota propia

Qué hacer si pasa

  • Registrar el caso con fotos
  • Informar al operador
  • Revisar el proceso que falló
  • Ajustar el embalaje si es necesario
Autoelevador alcanzando pallets en racks altos
Autoelevador alcanzando pallets en racks altos

Cruz Logística cuida el manejo de tu mercadería en toda la cadena y te asesora sobre el embalaje adecuado. Escribinos por WhatsApp o por el formulario.

Preguntas frecuentes

¿Quién responde si llega roto?

Depende de si falló el embalaje o el manipuleo. Cruz Logística revisa cada caso y trabaja para que no se repita.

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